Un saludo a todos. El título no describe muy bien el problema pero me ha ocurrido algo y no se como describirlo en pocas palabras.
Tengo un S22 Ultra 256Gb y había decidido llevarlo a CashConverters, el teléfono está impecable y hasta ellos mismos se han sorprendido por el estado. Cuando lo han encendido y se han puesto a trastear con él me comentan que no se puede quedar con el teléfono porque el Knox obliga a crear una cuenta en el momento de la configuración y luego es necesaria esa cuenta para restablecerlo y que así no pueden "coger" teléfonos. Parece que se trata de un problema muy común con los dispositivos Samsung y que ellos así no se están haciendo cargo de ninguno.
Aparentemente si se trata de Knox activo, bastaría con desactivarlo, imagino que habrá alguna forma de hacerlo pero ¿eso podría afectar a que un futuro comprador no pudiera actualizar el software de manera automática? ¿que otras implicaciones tendría? ¿hay alguna garantía de que a pesar de desactivar Knox siga pidiendo la cuenta de Samsung?
Siento el rollo pero me he quedado un poco de piedra, si alguien me puede orientar, se lo agradecería enormemente
Muchas gracias