excelente tarde estamos en las mismas mi buen amigo tenemos que buscar a alguien que tenga el mismo dichoso producto en buenas condiciones para poder clonar la tarjeta micro SD donde están almacenados los juegos las BIOS y demás Software que hacen que la cosa esa funcione ya que la misma es de mala calidad y a veces viene defectuosa se daña..