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HP y su polémica medida de seguridad contra cartuchos no oficiales en sus impresoras

HP está en el centro de todas las críticas por bloquear los cartuchos de tinta de terceros en sus impresoras, alegando motivos de seguridad. Enrique Lores, CEO de HP, explicó en CNBC que los cartuchos podrían ser vehículos para virus que afecten tanto a las impresoras como a las redes a las que están conectadas. Sin embargo, esta afirmación ha sido recibida con escepticismo por expertos en seguridad informática. Una demanda reciente contra HP se centra en su tecnología Dynamic Security, implementada desde 2016, que impide el uso de cartuchos no oficiales. A pesar de las críticas y acciones legales anteriores, HP sigue aplicando estas medidas de seguridad. Expertos consultados por Ars Technica dudan de la viabilidad técnica de estos ataques, y aunque un estudio de 2022 sugirió esta posibilidad, HP admite no tener pruebas de ataques reales. Además de la seguridad, HP busca proteger su propiedad intelectual y fomentar el uso de sus propios cartuchos. Esta estrategia incluye el servicio Instant Ink, una suscripción para obtener cartuchos, que según Lores y la CFO Marie Myers, es clave en el modelo de negocio de HP. Lores también mencionó que HP busca reducir su base de clientes "no rentables", aquellos que no usan consumibles de HP o imprimen poco, enfocándose en clientes que representen una inversión rentable para la empresa.

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