Hola, bienvenido al foro @
54022298
Ese mensaje sale porque estarás tapando el sensor de proximidad. El móvil detecta que algo le está tapando y para evitar toques involuntarios (por ejemplo, si lo tienes en el pantalón) se activa ese sensor y el táctil se desactiva. El sensor de proximidad habitualmente se encuentra junto a la cámara de selfie. Para que ese mensaje no salga basta con no tapar el sensor o desactivar la opción de toques involuntarios.