Cuando te registrabas en la web avisaba en las condiciones que la promo era válida sólo en península y baleares por lo que pienso es normal que no funcionen los códigos para Canarias.
Aquí creo tendremos que pedir ayuda a algún conocido que recoja y envíe el móvil desde península o acogernos a la promo del corte inglés que si envían a Canarias... cuando les apetece