Cita:
Originalmente Escrito por Galaxo60
Yo tambien tuve muy buenas experiencias siempre con Amazon, una de los primeros problemas fue hace como 7 años con un Axon 7, que tenía un problema que en algunos casos se condensaba humedad en la cámara del lente y ya no había nada que hacer.
Contacté con ellos y prácticamente un año después de uso, me devolvieron el dinero del equipo.
Jamás tuve problemas con Amazon, tengo cuenta personal y empresarial, pero en los últimos meses se han puesto más pesados con todo porque al parecer hubo muchas personas haciendo fraudes y ahora es un problema hacer cualquier cosa con ellos de buena voluntad.
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Pues mira más recientemente ,hace como aproximadamente 4 meses, se me estropearon unos auriculares de oppo que les había comprado a ellos, es decir, vendido por Amazon, lo primero que me dijeron fue que me pusiera en contacto con oppo a ver qué solución me daban, que si era el fabricante del producto y lo conocía mejor y podían a lo mejor encontrar una solución alternativa , les dije que si yo hubiera querido tener que resolver estas cuestiones con oppo ya le hubiera comprado directamente los auriculares a oppo, que precisamente los había comprado en Amazon para no tener que tratar con oppo en ningún caso y que como me los habían vendido ellos se iban a hacer cargo ellos de la garantía porque así lo exigía la ley, seguidamente me devolvieron el dinero.