Cita: Originalmente Escrito por
josevg
Alguien la probó ya?
No lo has entendido,
no es una Apk de apretar un botón y arreglado, no veras un icono junto a las demás App´s, esta embebida en el sistema, y es una Apk (al mismo tiempo) de diagnostico, y de ayuda y posible reparación
Pixel Troubleshooting en play.google.com
Información de la aplicación- La aplicación Pixel Troubleshooting te permite recibir asistencia cuando la necesitas.
Con esta aplicación, puede solucionar y diagnosticar problemas comunes en el dispositivo con sencillos pasos de autoservicio que lo ayudarán a resolver los problemas sin problemas y rápidamente.
Cuando sea necesario, puede conectarse fácilmente con agentes de soporte de Pixel Care y compartir su información de diagnóstico para obtener un soporte aún mejor.
Última actualización¿Qué es Pixel Troubleshooting y para qué sirve?
https://androidphoria.com/aplicaciones/pixel-troubleshooting-app-te-dice-por-que-tu-movil-esta-caliente
Esta nueva app de Google
tuvo su silencioso debut a finales del mes de septiembre y
recibió su última actualización el 4 de octubre en conjunto con el Pixel 8. Como su nombre lo indica, Pixel Troubleshooting es una app de solución de problemas enfocada en hacer diagnósticos de la batería y de la conexión del móvil.
- Si le das a buscar en los ajustes "Pixel Troubleshooting" verás que ya la tienes funcionando
Principalmente, te ayuda cuando tu móvil se está descargando muy rápido, cuando no se está cargando correctamente o si el móvil está demasiado caliente.
Esto lo
hace con un diagnóstico completo del funcionamiento interno, de manera que, si hay alguna app o configuración ejecutándose y causando este problema, se
te brindarán enlaces con posibles soluciones a tu problema y un acceso fácil al servicio de soporte de Google Pixel.
- Al hacer tú mismo un diagnóstico de tu móvil, es más fácil para el servicio de soporte brindarte una solución
Quizás no puedas solucionar por tu cuenta el problema que está presentando tu móvil Pixel, sin embargo, la app de Pixel Troubleshooting te guía paso a paso para que hagas un diagnóstico del dispositivo.
Esa información se la puedes hacer llegar al servicio de soporte de Pixel, lo cual
facilita mucho el proceso de solución para tu problema.
¿Dónde puedo encontrar la app de Pixel Troubleshooting?
Actualmente, esta app
se encuentra únicamente en los móviles de la serie Pixel 8 de Google y a pesar de que
no cuentan con un icono específico, sus funciones están allí, solo hace falta buscarlas. Para esto, sigue los pasos que te dejamos a continuación:
- Ingresa en Configuración en tu móvil Pixel.
- Ve a la sección de Batería.
- Baja entre las opciones y presiona en la que dice Diagnóstico de batería o Battery Diagnostics.
- Presiona la opción que se ajuste a tu problema, ya sea que tu móvil esté muy caliente, la batería se descarga muy rápido o cuál sea que sea tu problema.
Pero espera,
esta no es la única forma de ingresar a las opciones de Pixel Troubleshooting, también puedes hacer uso de esta app para problemas de conexión.
Solo debes seguir los pasos que te explicamos aquí:
- Ingresa en Configuración en tu móvil Pixel.
- Ve hasta la sección de Redes e Internet o Network & Internet.
- Ahora baja entre las opciones y presiona en la sección que dice Troubleshoot mobile connection o Solución de problemas de conexión móvil.
Allí podrás encontrar diferentes opciones para diferentes problemas de conexión de tu móvil y además tienes un botón para contactar directamente al soporte de Pixel. Una verdadera maravilla para cuando quieres ser capaz de poder solucionar los problemas de tu móvil por tu cuenta y desde tu hogar.
¿Pixel Troubleshooting está disponible para otros móviles?
De momento,
la app solo se encuentra disponible en la Play Store para los usuarios del Pixel 8, pero hay rumores de que esta estará disponible pronto para otros dispositivos Pixel.
No hay nada seguro aún, solo queda esperar a que la empresa se encargue de hacer público algún anuncio referente a esta app que le quedaría de maravilla al Tensor y al Tensor G2.
Cita: Originalmente Escrito por
androidphoria
Eso ha sido todo por ahora con nuestro
artículo sobre la app de Google que te dice por qué tu móvil está tan caliente
La mayor parte de las quejas en este foro ó foros de Google Pixel, apuntan precisamente en estos
PROBLEMAS de
Consumos de Batería, y de
Conexion
Pues que más últil que esta App
Pixel Troubleshooting ó
Solución de problemas para Pixel para dejar de especular, con el motivo, causa, o causas de los fallos/bug´s y en ocasiones encontrar la solución adecuada al problema en concreto, o bien, cuando sea un problema mayor, ponerlo en conocimiento de Google que aporte una solución (como en el último update de Nov/2023 y el fallo del segundo usuario y reinicios de smartphone
Con esta "utilidad" quien tenga un problema, de pila o conexión, de modo asistido, tendrá los pasos, para localizar el problema, y con suerte, repararlo.
Tan sencillo como desplegar en las localizaciones indicadas, el potencial de esta App