La nueva aplicación Google Pixel intenta ayudarte a descubrir por qué tu teléfono se calienta tanto- Por Ben Schoon | 12 de octubre de 2023
- 9to5google.com
Si tu Pixel calienta demasiado, Google tiene una app para descubrir qué está pasando (y qué debes hacer)- Pixel Troubleshooting es la nueva aplicación de Google para diagnosticar problemas en los Pixel
- Llega primero a los nuevos Pixel 8 y Pixel 8 Pro
La aplicación es oficial, su nombre es
Pixel Troubleshooting y no solo
puede detectar un exceso de temperatura en el móvil, sino también
otros problemas que podría tener tu
Pixel.
Pixel Troubleshooting, que podríamos traducirlo como “
Solución de problemas para Pixel”, puede hacer
diagnósticos del estado de la batería, determinando si se está agotando demasiado rápido e
identificando los posibles factores que estén afectando el rendimiento de la batería.
Por ejemplo, quizás algunas aplicaciones están ejecutando tareas excesivas en segundo plano, o quizás has usado la pantalla con un nivel de brillo muy alto, directamente bajo el Sol y en pleno verano.
Todo esto afecta tanto el consumo de batería como la temperatura de tu móvil,
sea el modelo que sea.
Según la descripción de la aplicación
en Play Store, Pixel Troubleshooting puede
“diagnosticar problemas comunes en los dispositivos, e indicar pasos sencillos para realizar un autoservicio y solucionar estos problemas”.
En los casos que determine que el móvil necesita de la atención de un profesional técnico, cuenta con un botón para contactar a soporte técnico.
- Una vez instalada la aplicación, se integra en el menú de configuración del móvil.
Al acceder a la sección de Diagnóstico de batería en los ajustes del sistema, el siguiente paso es indicar qué tipo de problema presenta el móvil, las opciones son: la batería se agota demasiado rápido, el móvil está muy caliente, problemas con la carga de batería, y otros problemas.
- Dependiendo del problema, la herramienta ofrecerá algunas posibles soluciones.
Entre las sugerencias para reducir la temperatura del móvil se encuentra disminuir el brillo de la pantalla y conectarte a una red WiFi en lugar de usar datos móviles. En el caso de que la batería se esté agotando demasiado rápido, revelará cuáles son las aplicaciones y características que están consumiendo más batería (para que puedas cerrarlas). En algunos casos, un reinicio del móvil puede ser útil.
Pixel Troubleshooting ya está
disponible en la Google Play Store para los
Pixel 8 y
Pixel 8 Pro.
Sin embargo, algunas capturas de pantalla de
la app en Play Store tienen el formato de pantalla de los
Pixel Fold, por lo que próximamente la app debería llegar a más modelos del Google Pixel.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.pixel.support
Pixel Troubleshooting está haciendo su debut silenciosamente
en Pixel 8 y Pixel 8 Pro, con una profunda integración en el menú de configuración.
Mientras tanto,
en Pixel 8, no hay un ícono de aplicación dedicado para la aplicación Solución de problemas.
Más bien,
solo aparece en el menú Configuración, incluso debajo de un nuevo botón "
Diagnóstico de batería" en la página de la batería y "
Solucionar problemas de conexión móvil" en la página Red e Internet.
En particular, la página de diagnóstico de la batería de alguna manera usa Bluetooth para obtener el contexto del agotamiento de la batería;
mi mejor suposición es que busca dispositivos no autorizados.
Cómo solucionar problemas de Google Pixel- Resuelva problemas de Wi-Fi, conectividad, cámara, sobrecalentamiento y otros
- Por James David Frew
- Actualizado el 19 de julio de 2023
https://www.lifewire.com/fix-google-pixel-problems-4178480

Cita: Originalmente Escrito por
9to5google
Es irónico que esta aplicación haga su debut en la serie Google Pixel 8, ya que su chip Tensor G3 es lo que parece solucionar finalmente los problemas de sobrecalentamiento que eran tan comunes en Tensor y Tensor G2.
Aún así, con el nuevo compromiso de actualización de 7 años de Google , esta aplicación podría ser de gran ayuda para las personas a largo plazo.
