Generalmente el servicio postventa trabaja bien pero siempre te vas a encontrar gente descontenta con él, lógico y normal de una marca que vende millones de dispositivos todos los años
Mi experiencia personal fue muy buena la única vez que mandé un teléfono a reparar, me tocó un S7 edge de tantos que hubo en su lanzamiento que dió problemas de pantalla, no había repuesto y me mandaron móvil nuevo, ésto a través de Anovo gestionado por Yoigo, mi operadora de entonces