Pero chachooo, si te roban el tfno, entiendo q con la sim dentro ¿por qué no llamaste inmediatamente a Movistar para denunciar el robo? ¿cuánto tiempo pasó entre qeu te lo robaron y que bloqueaste la sim y pediste un duplicado?...
1er paso, llamar a tu operador para que bloqueen la sim.
2º paso, pasar por la poli para denunciar el robo del terminal, incluyendo número de imei, para que se le comunique a tu operador y bloqueen el terminal y no le sirva para nada al chorizo.
Si todos hiciéramos esto segundo, menos robos habría.
SIEMPRE, SIEMPRE, TODO POR ESCRITO A VUESTROS OPERADORES.