No es ORANGE, son los de ANOVO, que es el servicio técnico que tiene subcontratado SAMSUNG en Madrid, y son unos inútiles y unos caraduras.
A mi hace 2 meses, les mandé un ordenador que se había frito por la caída de un rayo, y me enviaron un presupuesto de reparación de pantalla, y cobrándola (aunque estuviera en garantía), pero la batería fundida y el procesador ni lo habían mirado.
Al final hablé con mi seguro y me lo reparó un informático de barrio.
Pero vamos, que a SAMSUNG le cayeron varios mensajes por distintos medios hablándoles de lo "buenos" que son los señores de ANOVO que tienen subcontratados y que se lo llevan muerto.