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Es decepcionante ver a gigantes tecnológicos como Amazon violar la privacidad de los usuarios, especialmente de los niños, que son particularmente vulnerables. Aunque 25 millones de dólares puedan parecer una multa considerable, para una empresa como Amazon es prácticamente insignificante. En mi opinión, esta falta de respeto por la privacidad demuestra una desconexión fundamental con las expectativas de los usuarios. Las afirmaciones de Amazon sobre el cumplimiento de la COPPA y la facilidad para eliminar grabaciones y transcripciones parecen poco sinceras frente a las acusaciones de la FTC. Las compañías de tecnología deben tomar en serio las regulaciones de privacidad y demostrar mediante acciones, no solo palabras, su compromiso con la protección de los datos de los usuarios.
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