A mi no me gustaría que desapareciera porque en principio, la competencia, genera mejores precios para nosotros los clientes. En principio. Lo que habría que hacer es una restructuración y plantearse de nuevo las políticas que se han seguido estos últimos años.
Vodafone es el claro ejemplo de la incompatibilidad con la empresa de la política de los incentivos por resultados. Una política que acrecenta la necesidad de resultados en cortos períodos de tiempo sin pensar en futuro. Se pone un presidente o una junta directiva con objetivos a dos años y altos dividendos. Y ahí está el fallo principal. Se marca una meta a conseguir, da igual los medios empleados; sean la mentira al cliente, la semi estafa , etcétera....
Hasta hace un par de decenios, las empresas todavía fidelizaban y pensaban en crecer manteniendo la esperanza de permanecer en el futuro. Ahora da igual. Lo importante es enriquecerse sea de la manera que sea de forma rápida y grotesca si hace falta y el que venga detrás que arree. Más o menos lo que pasa en la política actual pero de forma más descarnada. Más voraz, más asquerosa.
Los errores se pagan. Siempre.