A mi me paso eso la ultima vez q lo actualice a la v10d y lo q hice fue una recuperacion y me lo actualizo tambien PCsuite de LG
A ver lo q hice fue en la ventana del PC suite arriba elegir la opcion q se llama "actualizacion de software" y en la cascada q se te abre abajo la ultima opcion q es "modo emergencia & recuperacion
Se te abrira una ventanita donde tendras q poner el IMEI (sin guiones) del telefono q eso lo puedes encontrar en la caja del mismo y en la barra de abajo pones el modelo q es en un menu cascada el nuestro es el LGP970 y luego en donde pone S/N creo q al darle a check al lado de donde pones el IMEI ya te sale pero si no tambien tienes la numeracion en la caja.
Despues ya el programa deberia de recuperarte el telefono eso si, creo q vas a perder toda la imformacion o apps q tubieses aunke no me hagas muxo caso q hace q hice eso unos meses jeje
Espero q te ayude, saludos!!