Cita:
Originalmente Escrito por caraconejo
Lo se, lo denuncie a Samsung Store Atención al cliente y a Word Business
Cuándo me respondieron con ajuste a contrato les leí la web de Samsung qué habla de 24 horas y el contrato firmado a bolígrafo dos veces qué recoge 5 días hábiles
Pasados los 6 días los denuncie a Samsung Store con reenvío a World Business y tras llamar y quejarme a Samsung Store se libero el pago
Una pesadilla
Muy mal servicio de renove
Y eso qué pagaron lo acordado
Un servicio de atención al cliente pésimo, y una gestión muy deficiente, con unos tiempos de demora, altísimos y una incertidumbre, que para nada generan confianza, lo he dicho varias veces, y lo repito, una y no más santo Tomás...
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Pues fijate que acabo de mirar la cuenta y tengo la pasta en el banco asi que han cumplido pq hoy hacia el dia 9 ni me han escrito para decirme el importe ni que ya estuviera la transferencia.
Por mi parte sin ninguna pega unicamente que tardaron un poco en mandar el correo con la etiqueta DHL.