Primero, recaban datos bancarios y del vendedor (del usado) para poder pasar al paso dos, el de redactar el contrato de compra venta con los datos facilitados (esto según los términos y condiciones del plan renové, eran 24 horas, desde la entrega del nuevo.... en mi caso del 6/Feb a 1/Marzo, o sea que los plazos, y los términos y condiciones, nada de nada) Segundo, te contactan de nuevo, ya con el contrato PDF a rellenar "digitalmente" -firma con bolígrafo- y adjuntar una copia en PDF por el email, y otra impresa (sin poner ni quitar comas del contrato) y firmado a bolígrafo que debes de adjuntar junto al dispositivo del renove a enviar, y al mismo mensaje, una etiqueta para DHL * Debes de embalar bien todo, con la copia impresa * Debes de pedir recogida o envió desde un punto de envió de DHL, lo que mejor te convenga (yo elegí la 2ª opción) * No estaría de más echar fotos del renove e incluso del paquete con lo que envías, si smartphone, si cable, si cargador, pincho, caja original, todo lo que sea... * Comprueba que el IBAN del contrato esta OK (no lo des por hecho) no sea que... y que el titular del IBAN sea el mismo que del renove, para evitar problemas
