[shaznayta]

Mi novio acaba de adquirir por plan renove el Xperia ARC S. Estabamos muy contentos.

Se conectó a la wifi y salio que tenia una actualizacion y que para actualizarlo habia que ponerlo en el ordenador. Lo ponemos en el pc, se instala un programa PC Companion y le doy a actualizar. Me sale que se hará copia de seguridad y no se que mas....

sale una barrita cargando y a la mitad da un error, el telefono se reinicia y ahora aparece que no tiene software....

He estado buscando por internet algun modo de hacerle un reseteo de fabrica por medio de combinacion de botones, pero no encuentro nada.ç

Ademas estamos llamando a la tienda donde lo compramos pero no cogen el telefono, al igual que al servicio tecnico de sony ericsson.... a alguien le ha pasado o sabe alguna solucion??

muchas gracias