Buenos dias, os comento el problema a ver si me podéis echar un cable.
El móvil (poco x3 pro) del hijo de mi vecino ha empezado a tener el problema de los reseteos de fábrica, y como está en garantía pues ha iniciado el trámite.
El problema viene ahora, y es que la cuenta que se usaba en el móvil al ser de un menor, está incluida en el family link, y en Xiaomi le han dicho que tiene que eliminar el sistema de seguridad para que el móvil pueda iniciar con cualquier cuenta de correo, y que para eso hay que hacer un reset, el cual no nos permite hacer ya que aparece bloqueado, y no tengo muy claro como quitar ya que hemos quitado ya todos los bloqueos posibles a la cuenta desde el family link y sigue sin poderse.
¿Hay algún ajuste especial que haya que quitar?
Gracias y salu2
