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  #46  
Viejo 08/03/23, 18:30:46
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Trepanator56 Trepanator56 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por rebeca22 Ver Mensaje
Yo contrate el care con la promoción del 40% que sale a 47e, mandan email y pone que es seguro accidental tiene una franquicia de 99e,ayer estuve llamando porque por el chat no tenian ni idea, me remiten a soporte de samsung, soporte me remite al telefono del seguro, los del seguro me remiten a otro departamento, un monton de email enviados porque querian comprobar lo que habia recibido que eran 99e, total que ninguno sabe decirme cuanto es la franquicia, mareando con historias, al final me di de baja por el cabreo que cogi y me han devuelto el dinero, si desde el principio dicen 99 pues yo asumo que 99, no 59 y luego 99.... Tambien he de decir que la atencion brilla por su ausencia...
Me ha pasado exactamente lo mismo que a ti, a base de paciencia y cuarenta mil emails he conseguido que me envíen esto:



Confío que si por desgracia me hiciera falta tirar de garantía me sirva con este correo por que me temo que poco más voy a conseguir, el servicio de atención al cliente es un puto desastre...
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