Cita: Originalmente Escrito por
A_n_x_o
Me temo que no se lo que es wipe, ni como se hace.
Hay varios tipos de wipes, es como formatear el móvil.
Esto te borra todas las aplicaciones pero no los datos de la tarjeta. Te deja el móvil como el primer día.
Para hacer wipes tienes que entrar en modo recovery:
- Apaga el móvil
- Encender en modo recovery pulsando Volumen Arriba + Home + Botón Encendido varios segundos hasta que salga el el logo de Samsung.
- Te saldrá el menú con las letras azules y amarillas,
- Selecciona: wipe data/factory reset (esto es el formateo)
- Luego: wipe cache partition.
- Finalmente: reboot system now
Luego te tocará configurar todo de nuevo, cuenta de gmail, apps, etc
Si con eso no te va mejor será que no es problema de software y te tocará llevarlo al SAT.