Claro que tiene que ver con la cobertura ya que si la red móvil es débil, deficiente o nula, el dispositivo tarda en volver a registrar en un nodo que le ofrezca servicio.
Precisamente eso es lo que pasa cuando en una zona X el operador Y tiene problemas de cobertura puntuales sea por el motivo que sea, que todos los clientes afectados por esa incidencia estarán sufriendo problemas de conexión hasta que se vea resuelta.
Cierto es que el voLTE es válido para hacer / recibir llamadas por 4G (y otras muchas cosas que quizás no conozcas ya que los operadores no suelen indicarlo) pero claro, si en la zona donde viva el compañero, por mucho que sea Málaga capital, la antena más próxima sólo está ofreciendo cobertura 3G y el compañero no tiene habilitado el voLTE, el terminal tardará en volver a conectar a otro nodo cercano porque por defecto siempre intentará enganchar por proximidad a la más potente y por eso que se quede pillado en 3G, o incluso más adelante quizás en 2G cuando se proceda al apagado 3G.
Todo dependerá del nodo más próximo a su ubicación, así como de la saturación que haya en ese momento.
Digi (desconozco si tiene red propia en Málaga) al usar los nodos de otro operador, el otro operador siempre dará preferencia o mejor servicio a sus clientes propios que a los de otros alquilados, y esto está más que demostrado desde que empezaron a aparecer los operadores Lowcost.
Pero bueno, si quieres que el dispositivo tenga siempre los datos móviles siempre activos (consume más batería obviamente) sólo tienes que habilitar las opciones de desarrollador y bajar hasta la opción de redes.
Existe mucha información sobre las bandas, frecuencias e incluso próximos pasos de los operadores en multitud de foros:
https://www.adslzone.net/operadores/...oviles-espana
https://www.adslzone.net/noticias/op...g-planes-2022