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Respuesta oficial de Samsung al problema. Siendo mi pedido del mismo dia 1...
Estimado cliente
Nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que, debido a la escasez de uno de los componentes de nuestro nuevo S23 Ultra Exclusivos, algunos pedidos pueden verse afectados y podrían sufrir retrasos en la entrega.
Los colores exclusivos disponibles solo en Samsung.com, suelen tener una fecha de entrega estimada de 3 - 4 semanas desde la fecha de realización del pedido, debido a que se ensamblan de forma manual y únicamente bajo demanda.
En Samsung nos esforzamos siempre para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes y por este motivo le iremos informando de forma periódica del estado de su pedido a través de SMS y el correo electrónico.
Le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esta situación pueda haberle ocasionado.
Atentamente.
Samsung Electronics Iberia, S.A.U.
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