Esto mismo lo estaba escuchando hace años cuando trabajé en un banco. Que cómo era eso de mandar a la gente al cajero (no solo a los mayores, a TODOS) que si nos dábamos cuenta de que eso nos iba a quitar el trabajo a todos los demás, ETC.
Pero a ver cuántos de los aquí presentes va a la persona que está en caja a que le de dinero, antes incluso de que pusieran las restricciones horarias y demás. A día de hoy puedes hacer de todo en un cajero, transferencias, pagar recibos, sacar comprobantes, multas... Vaya, el 90% de las gestiones habituales.
Con las cajas de autopago pasa que quizás no las tenemos aún muy "presentes" en el modelo de negocio de los súper. Ahí siempre ha pasado la gestión por las manos de una persona, no había otra alternativa.
Lo que pienso es que es algo inevitable, hay cosas que las va a hacer una máquina a medio y largo plazo sí o sí, como cuando metieron las máquinas y robots en las industrias. Se pierden unos puestos de trabajo y se crean otros que igual no están a la vista, pero es el camino natural de muchas cosas a día de hoy.