Me pasa igual, actualice a realme ui 3.0 en mayo y desde entonces no me sincroniza nada.. Tengo que formatear el móvil para enviarlo al servicio técnico y voy a perder los datos de más de medio año, he probado la aplicación que dices, pero necesaria salvar los datos de Samsung health de alguna manera para cargarlos de nuevo cuando reciba el teléfono 🥲