Bueno tengo el mismo problema. Hablando con el servicio técnico me cuenta esto:
vamos a realizar una prueba. A la hora de hacer una foto, prueba a dar un par de golpes con el dedo en la parte trasera del teléfono o a agitarlo un poco, ya que al no enfocar, puede deberse a una mala posición del estabilizador óptico.
Esta es una pieza mecánica del interior de la cámara que mantiene el enfoque para que se mueva menos en movimiento y en ocasiones puede no volver a su posición.