Mortanauta, en primer lugar, gracias por responder, en segundo lugar no me comentaron nada de ningun problema, me dijeron que lo dejaron en un cajón, cuando lo cambiaron por otro modelo y que no se habian preocupado ni de cargarlo.
Tovar44, gracias por responder, sigo los pasos que me inidicas pero no encuentro la opcion de "Acceso al menu de apagado.
Si cuando se reinicia pulso los botones de volumen - y Power se reinicia normal, pero si le pulso para apagar, se apaga pero al cabo de menos de un miunto se reinicia enel menú de " Main Menú", tambien he comprobado que pulsando las teclas de vol+ y power no hace nada.
Gracias por vuestra ayuda