Buenas,
Me ha pasado exactamente lo mismo. Tengo el móvil desde Abril y buscando en la galería las primeras fotos que detecté ese desenfoque fue a finales de octubre...
Solo enfocaba en primer plano, pero objetos a media o larga distancia completamente desenfocados y sólo pasaba con la x1. Además podía compararlo porque mi mejor amigo también tiene el mismo móvil.
Fui al servicio técnico de Samsung y la tía que me atendió era lo más ignorante que existe. Acabó actualizándome por cable la última actualización (que ya la llevaba pero bueno...) y diciéndome que formateara el móvil entero. Allí solo hizo un diagnóstico (escaneando QR, y diciendo que iba perfectamente... PA FLIPAR!!!)
Una semana después, cuando pude hacerme la copia de seguridad y formatearlo, comprobé que seguía pasando lo mismo. Volví a ir al servicio técnico de Samsung este lunes pasado y, por suerte, habían dos chicos que se notaba que sabían lo que tocaban.
Les enseñé las fotos comparándolas y me dijo que estaba claro, que iba a hacer un diagnóstico y, obviamente, me dijo que le salía un error y que si quería me lo subía a reparar ya en caso que tuvieran las piezas. Como lo tenía recién formateado y tal pues adelante. Me dijo que el módulo entero de cámaras seguro que lo cambiarían y no sabía si también la placa base.
La mañana siguiente lo recogí y solo habían cambiado el módulo con las 4 lentes y tal.
Ahora va como me iba al principio, de cine.
