Buenos días. @
jorge_kai en vista de que el compañero @
kalonso no me da ninguna solución y de que según él sólo pongo pegas quiero abrir incidencia en este hilo.
Ayer recibí los auriculares a medio día y al abrirlos y comprobarlos me encuentro varias cosas.
*Lo primero y único importante aquí al fin y al cabo es el estado de los mismos. Puesto que para mí no tienen el mismo valor según lo anunciado y según lo recibido.
En el hilo se indica un producto de 9 sin desperfectos. Yo me encuentro con un estuche de carga arañado por todos lados y lo peor, un auricular con una muesca como de haberse caído contra una superficie rugosa.
EN EL HILO SE PUEDEN VER DOS FOTOS PERFECTAMENTE SACADAS DEL AURICULAR IZQUIERDA Y UNA EN PLANO DEL DERECHO, JUSTAMENTE EL QUE TIENE LA MUESCA. SI HUBIERA HECHO UNA SEGUNDA FOTO DEL DERECHO EN LA POSICION DEL IZQUIERDO DEBERIA VERSE DICHA MUESCA..
Si esa muesca se ha hecho con un golpe, que es lo que pienso en todo momento, pues mal vamos, puesto que puede haber sufrido algún daño interno e incluso si algún día tengo que enviarlos a reparar pueden no hacerse cargo simplemente por eso.
ESO SI, SEGUN EL COMPAÑERO SI LOS HABIA REVISADO
*Lo segundo al ponerlos a cargar.
Hasta después de pasados 30 minutos de reloj no empieza a cargar el estuche de carga. En ese tiempo me da por seguir comprobando más cosas y logícamente pensar que algo les pasa como es normal.
Indico que pasados esos 30 min empezaron a cargar. Eso sí, según él compañero mis cables Apple y cabezas de carga que tengo aquí están estropeados...en fin ya me huelo la poca seriedad.
*Tercero
Entro en Apple a comprobar la garantía y me encuentro con una fecha de compra no válida.
Me da por revisar los números de serie de la caja, factura, estuche de carga y auriculares y veo (después de confundirme y pensar que el de la factura donde pone airpods 2, no coincidia con los airpods 3 que yo compré, cosa que si coinciden) que los auriculares tienen diferentes códigos.
Llamo a Apple para preguntar si esto es normal y me comentan que no, que lo normal sería que tuvieran el mismo código, entonces pienso que alguno fue reemplazado como es lógico. Esto yo no lo puedo comprobar por desgracia.
También les comento por qué no sale una fecha de compra válida y en esto me responden que puede ser un fallo de la tienda, que no hay problema, ellos me lo actualizan.
*Cuarto
Llamo a un familiar que me traiga su iPhone para comprobar que son originales, cual es su número de serie y probarlos.
Al conectarlos, nueva sorpresa, se indica que están vinculados a su iCloud y que ese usuario puede ver la ubicación de los mismos, no es que me importe mucho que se sepa dónde estoy, pero por lo menos tómate la molestia en restablecerlos..
Según el compañero los ha restablecido, yo eso no lo sé, sólo hablo por lo que veo en ese momento.
Hablando con el compañero no hace más que decirme que sólo hago poner pegas. Si hubiera recibido lo que se indica lógicamente no pondría ninguna, puesto que seriedad en los tratos me sobra, y eso lo digo yo y lo puede afirmar quien me conoce.
Le preguntó hasta 3 veces que solución me da y no me contesta. Hasta el punto de darle un ultimátum para una solución y que piense que va hacer.
Su última respuesta en palabras textuales es: NO HAY NADA QUE PENSAR..
Voy a subir todas las fotos para que se vea que todo lo expuesto es así.
La única solución que contemplo después de todo es que me devuelva mi dinero y gestione una recogida para este lunes sin falta.
En caso contrario, dejarè su correspondiente voto y a otra cosa. No pienso entrar en ningún tipo de debate con nadie puesto que lo que expongo y con las fotos está más que claro el asunto, y no tengo ganas de perder más tiempo.