Por experiencias anteriores de compra en Samsung las promociones de Samsung Care+ o auriculares se añaden en el carrito con un precio proporcional al conjunto del pedido.
Si no te aparecía en el carrito es que la promoción no se te aplicó.
¿Solución? Quejarte en redes sociales y reclamación en la oficina de Consumo de tu ayuntamiento o comunidad autónoma.
No te queda otra. Esperemos que tengas suerte.
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