Tanto desviar el hilo lo hemos gafado xd! El chico me llamo diciendo que el producto una vez abierto no funcionaba y me paso vídeo de como hacia unboxing y lo abría, lo puso a cargar y no funcionaba… Mañana tiene cita ya en tienda y se lo van a cambiar por uno nuevo sin ningún tipo de problema.
Curioso pero real.. ahora después si me aclaro con subir las fotos aquí os subo capturas de pantalla de la conversación.