Hola!
A mi me pasa exactamente lo mismo. Tengo un Realme GT Neo 3.
Al principio funcionaba todo muy bien. Pero luego dejo de aparecer el icono de la huella. También probé de todo, incluso cambiar la animación y nada...
La única forma de hacer que funcione es activando la opción de "pantalla siempre activa".
Espero lo solucione con alguna actualización o algo