Eso te va a pasar siempre. Tendrá preferencia el modelo que estén lanzando, luego el superventas y, después, el resto. Con Samsung y con cualquier casa. Olvídate que,a medida que se vaya haciendo viejo nuestro teléfono, más desatendido estará.
Ah! Y, edito, por el medio te intentarán convencer de que cambies de teléfono, que tendrás mejor soporte y más rápido con el xxx