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Viejo 15/07/22, 17:46:32
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joril74 joril74 no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: oct 2008
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Modelo de smartphone: RedmiNote 8 + mipad 4
Tu operador: Movistar
Buenas,

Dado que me volvió a suceder nuevamente, aunque ésta vez sin actualizarlo, sino que simplemente apagamos el móvil y al día siguiente no quiso encender, decidí tirar de garantía.

Debo decir que el servicio de atención al cliente de Xiaomi me atendió muy bien. Primero contacte con la tienda (AliExpress plaza) y ésta me derivó al SAT (900 128 128). Les expliqué lo que me sucedía con el móvil, me abrieron una incidencia y una Orden de reparación.

Ellos mismos te gestionan la recogida del terminal con una agencia de transportes (GLS en mi caso) y te dan un enlace de seguimiento de la reparación, en la que supuestamente subirán el informe con lo que se le ha hecho al terminal, y una vez reparado te lo envían nuevamente por mensajero a tu casa.

Ya os contaré.
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