Debo indicar que la atención de la tienda Chuwi España oficial de AliExpress ha sido muy bueno.
Tras enviar toda la información solicitada, me pidieron un email e indicaron que el servicio técnico contactaría conmigo en los próximos días.
Ese mismo día contactaron conmigo, y en breve les enviaré la tablet para que la revisen. El servicio técnico está en Toledo.