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Mira, sí ya has probado por software y no responde...tendrás que abrirlo y limpiarlo por dentro.
No es difícil, te lo aseguro.
Tendrás que desmontar la tapa trasera y acceder al procesador y si tienes gráfica dedicada, a la GPU.
Cambiale la pasta térmica y limpia el ventilador, para darle una nueva vida al portátil.
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