tienes el screenguard, hay que configurarlo previamente indicandole 2 teclas. Ojo no hagas como yo la primera vez que fui a configurarlo y no lo tenía muy claro, y al salir lo bloquea ya, al final me quedé con la pda bloqueada y sin saber que teclas eran, al final menos mal que tenía una consola en pc que veía la pda y desde ahí si que pude desinstalarlo.