Esto ya esta respondido por alli, en algun otro post del foro. Sin embargo te adelanto que es la version del Messenger que tienes instalado. Con buscar, con paciencia y lectura, encontraras uno mas nuevo que ya no te dara ese dolor de cabeza.
No te ofrezco el que tengo aqui porque esta en ingles y seguro preferiras encontrarlo por alli en español.
Saludos.