Yo también estoy afectado por el tema.
Hice registro el día 8 o 9 de marzo, al cabo de unos días me llamaron para de que había puesto un documento mal, y lo envío por email que me dieron. Después empeze a llamar y si, el email llegó pero que espere. Que Samsung trabaja así y va lento.
La verdad es que las operadoras fueron amables pero el servicio de Samsung es pésimo, por no decir nefasto.