Cita:
Originalmente Escrito por Mondoshawan2
La semana pasada ya puse una reclamación/denuncia en Consumo en Madrid a la tienda online de Samsung. Deberíais hacer lo mismo.
El 16/2 lo pedí financiado con La Caixa.
El 21/2 recibí los buds.
El 1/3 cancelé el pedido por falta de stock.
El 8/3 me llega un correo de Samsung confirmando anulación.
La semana pasada LaCaixa me dice que NO les ha llegado la devolución del crédito de Samsung y que me llega el primer recibo el 31/3.
Les he llamado decenas de veces. Pedida devolución de los Buds en múltiples ocasiones , no llegan las etiquetas de devolución nunca.
Es una desfachatez el trato, y un abuso estar pagando por algo que no he comprado.
El móvil al final lo adquirí a toca teja en marzo por Unidays y me llegó en 24h.
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Eso mismo me está pasando a mi también compi,cancele un pedido que iba financiado con caixabank también y aun no devolvieron el dinero a caixabank para que me cancelen el préstamo, y me pasaron una letra ya ,les abre llamado 15 veces y 3 correos y nada