El audio 360º funciona cuando, llevando los auriculares, giras tu cabeza mientras se reproduce una canción o una película, y es entonces cuando, si miras a la izquierda, el sonido parece provenir más desde la derecha, por ejemplo, o si te girases completamente, lo escucharías proveniente desde atrás.
Si girando no te funciona, pues ya no te sé decir, pero en mi caso, sí funciona bien, aunque a decir verdad sólo lo probé durante un tiempo y luego lo desactivé.