Yo me tuve que bajar de la página de microsoft el archivo ZunePackage.exe (ocupa 270MB).
También es verdad que desde el Windows 7 no me funcionó, lo tuve que hacer en un windows xp (lo tengo en una máquina virtual).
Sobre el tema de la SD. Tampoco me la reconoce al conectarla al PC, aunque sí me sale el símbolo de que se está cargando.
La SD no la reconoce ni en el móvil ni insertándola en el ranura de tarjetas del PC.