Hola @
Chriza
Prueba con la App nativa según tu versión de EMUI, si no funciona, igual no queda otra que abrir Bootloader y hacer root.
https://www.movilzona.es/tutoriales/...viles-huawei/?
Los protectores de cristal olvídate que cubran todo y los de gel con las fundas se levantan. Probé de todas las marcas, incluso Nilkkin, Spigen etc.
Es el primer móvil que opté al final llevarlo sin nada, solamente con la funda spigen.
Es lo que tienen las pantallas curvas...y he vuelto a caer en otro con pantalla curva por poder tener el S-pen y estoy en las mismas.
Ya siento que todo lo que te haya dicho sea así.
Un saludo.