Porque no haces una copia de seguridad primero, luego restaura a fabrica y compruebas si te sale el error, si te sale es cosa del sofware del telefono, si no te sale, vuelve a cargar la copia de seguridad, aqui si no te sale , pues problema resuleto, y tienes el telefono con todas tus cosas, y si te vuelve a salir esta claro que hay una app que te esta haciendo la puņeta , ya es cuestion de encontrarla.