La verdad es que el Kies tiene una de errores que da gusto, vamos. Para que me haga un backup bien lo flipas. Aún así el caso ese de desconectar no me lo hace, supongo que no tendrás activada la función de Depuración USB, si es así intenta desactivarla, y se conectará con el coñon "Modo Samsung".
Tarjeta, mmm... ahí si que ya no sé que decirte, quizá este mal ambas (que ya sería casualidad), la verdad es que intentar un formateo en otro dispositvo, meterla y si acaso volver a formatear. Y puede sonar tonto pero, Ya la metes bien?