Buenas:
Yo tengo la diamond, y me parece que te refieres a que no puedes transferir desde el ALBUM, lo vas a tener que hacer desde el explorador de windows(En programas).Corrigeme si me equivoco.Para suplir esto hay una extension del windows explorer en la zona de descargas por si te interesa con ella podras ver las fotos desde el explorador de windows.
Un saludo y suerte