[Elverdes19]

Buenas, compre el pixel 4xl de segunda mano y llevo un mes con problemas en la batería. Me sale todo el tiempo un aviso de que no se puede leer la información de la batería.

A veces solo es el aviso (pocas) y la mayoría del tiempo me sale un "?" en el icono de la batería. Incluso hubo varios días que no quería encender (solo encendía forzando el encendido), no cargaba nada y era quitarlo de la luz y apagarse tras 2 minutos.

Es normal este problema? He leído que ha habido problemas de batería pero nunca vi algo así.

Mi pregunta es la siguiente: Supuestamente tiene garantía de yaphone, al que se lo compre me dio la factura y tiene garantía hasta febrero pero,
¿se harán cargo de la reparación? ¿Hago un estado de fabrica?

Gracias de antemano