Al final todos pasan previamente un supuesto "control de calidad", que es teoría en las marcas más generalistas deberían cumplir con todas las exigencias, de ahí el ratio tan minúsculo respecto a ventas a nivel mundial que suele haber.
Lo que comentas de Samsung, lo desconozco, ya que en mi provincia se debe gestionar todo online ya que no hay tiendas físicas. En cambio, sí las hay de Xiaomi y Apple, aunque desconozco como trabaja esta gente, si tienen taller en la trastienda o lo remiten todo a central.
Pero bueno, independientemente de cual sea, en temas de garantía, respecto a los precios que manejamos actualmente... deberían dar también un servicio premium. A ver el año que viene que tal respecto a los 3 años de garantía.
Utilizan las mismas subcontratas la gran mayoría de marcas. O tienen taller propio en la tienda como comentamos, con trabajadores contratados por la misma, o lo remiten todo a Regenersis, Anovo, Servifax, Zerofix, etc. que son las más conocidas. Luego en cada capital de comunidad suelen tener un servicio técnico o una delegación para ello, aunque no todas. Al final son servcios que trabajan seguro con 4 o 5 marcas, y al lado de donde está tu smartphone, tienen una tv, una lavadora y un frigorífico también. No son servicios especializados.
Pero ni Samsung, ni Sony, ni Xiaomi, ni ninguna.