Has revisado los permisos de la aplicación en Ajustes - Aplicaciones - Permisos?
O también puedes probar guardar todos los archivos multimedia de la SD aparte, formatearla y volverlos a copiar. A veces las tarjetas se quedan con mucha basurilla de varios dispositivos y conviene formatearlas.
Si das con la solución cuéntanos, que seguro a alguien le interesa!