Pues eso lo de Movistar es de vergüenza ajena os voy a explicar mi caso.
Tenía una tarjeta prepago Movistar con cierto saldo que como no usaba no quise seguir metiéndole dinero por lo que preguntando si ese saldo lo podía recuperar e indicandome que si con los pasos a seguir procedo a ello.
Cuál es el problema que después a la hora de la verdad echan balones fuera y no devuelven nada y por desgracia después de entrar en la comunidad Movistar veo que es una práctica habitual por eso lo quiero compartir también por aquí para evitar que le pase a más gente.
Te dicen que si se puede y cuando has dejado caducar la tarjeta como ellos indican que hay que hacer y no hay vuelta atrás después no te devuelven el dinero.
En mi caso hasta me pusieron que sí que se había resuelto a mí favor y después de estar esperando más de un mes a que me ingresarán el dinero cambiaron la resolución increíble...
Por mi parte no voy a recomendar está compañía a nadie.
Os adjunto capturas para que veáis...
Preguntó los pasos:
Después de seguirlos me indican que se acepta:
Me dan largas:
Y al final cambian la resolución, flipante!!
