Desde que han pasado a utilizar su propia empresa de transportes he encontrado este tipo de cosas más a menudo, en mi caso más de una vez el repartidor ya a la vuelta de la esquina yéndose a toda pastilla y el paquete en la calle en el descansillo de la puerta, ¿si no hubiera estado que pasa?
No me sorprende nada lo que cuentas viendo lo que he visto, ojalá se te solucione pronto, pero algo debería de hacer Amazon al respecto.